Maumere, GardaFlores – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan sebagai pengelola program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) telah meluncurkan sejumlah inovasi demi kemudahan dan kenyamanan peserta. Salah satunya adalah penerapan layanan antrean online di fasilitas kesehatan.
Demikian disampaikan kepala BPJS Kesehatan Cabang Maumere, dr. Dina Anjayani dalam acara Media Gathering bersama sejumlah wartawan di Maumere, Selasa (5/11/2024).
Dina Anjayani menjelaskan, melalui antrean online, peserta dapat datang ke fasilitas kesehatan sekitar satu jam sebelum jadwal yang dipilih.
Baca juga:
Peduli Terhadap Pengungsi Erupsi Lewotobi, IKAS Salurkan Bantuan
“Kalau dulu kita harus datang pagi-pagi sekali dan sering baru dilayani siang atau sore, kini dengan antrean online di aplikasi Mobile JKN, peserta cukup datang pada saat giliran mendekat”, katanya.
Dia mengatakan, penerapan antrean online ini telah mengurangi antrean fisik dan meningkatkan efisiensi waktu, serta memungkin peserta JKN mendapat pelayanan lebih cepat dan terjadwal.
Melalui inovasi digital ini, BPJS Kesehatan berharap dapat semakin meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan bagi peserta JKN.»
(rel)
